Эксперимент со свободой выбора организации, предоставляющей медицинские услуги в Ювяскюля


В Ювяскюля в эксперименте участвуют три районные поликлиники, расположенные в Хухтасуо, центре города и в Куоккала. Базовый пакет услуг включает в себя амбулаторное лечение и консультирование по социальным вопросам. Выбор организации, предоставляющей услуги, можно сделать только во время эксперимента. Обслуживание на новом месте начинается через 7 дней с момента выбора. Эксперимент со свободой выбора продлится до 31.12.2018. С начала 2018 года планируется дать возможность также жителям других районов города воспользоваться такой возможностью, включая Ханкасалми и Уурайнен.


Когда можно сделать выбор?

Выбор организации, предоставляющей медицинские услуги, можно сделать в любое время, пока действует эксперимент. Услуги вступают в силу через 7 дней после объявления клиентом нового места обслуживания. Клиент обязуется пользоваться услугами выбранной им организации в течение шести (6) месяцев.


Эксперимент со свободой выбора действует в трёх поликлиниках

Город Ювяскюля участвует в ключевом проекте «Услуги, ориентированные на клиентов» Министерства социального обеспечения и здравоохранения, который позволяет опробовать свободу выбора социальных и медицинских услуг. В эксперименте задействованы поликлиники Хухтасуо, центра города и Куоккала. Эксперимент продлится до 31.12.2018.

На данный момент к участию в эксперименте одобрены три медицинских центра: «Медикс 24», «Мехиляйнен» и «Пихлаялинна».


Дополнительная информация:

Свобода выбора не касается клиентов, проживающих в домах с обслуживанием или пользующихся регулярным уходом на дому, которым город Ювяскюля предоставляет медицинские и социальные услуги также и во время эксперимента. В сферу свободы выбора не входят детская и женская консультации, школьное и студенческое медобслуживание.

Во время действия эксперимента со свободой выбора клиент получает у выбранного им частного производителя услуг амбулаторное лечение, соответствующее услугам, предоставляемым в районной поликлинике: услуги врача и медсестры. Кроме того, в пакет услуг входят рентгеновские и лабораторные исследования, необходимые для лечения.

Пакет услуг включает в себя также инструктирование и консультирование по социальным вопросам, если клиент в этих услугах нуждается. Социальное инструктирование предназначено для поддержки клиента, если, например, у него есть проблемы, связанные с экономической ситуацией, жильём или работой. Инструктор не принимает решений, но направляет клиента к нужному специалисту. Задача социального инструктора заключается в том, чтобы вместе с медицинскими работниками выполнять работу, направленную на благо клиента и на поиск подходящей помощи.

В ситуациях, когда клиент выбрал частное медицинское учреждение, но нуждается в дополнительных услугах, например, физиотерапевта или врача-специалиста, он может, оплатив сам, купить услугу в выбранном им частном медицинском учреждении, либо его направят обратно в сферу услуг районной поликлиники, чтобы он мог получить требующиеся услуги. Городские поликлиники в течение всего эксперимента будут обеспечивать получение клиентом необходимых ему услуг. Кроме того, во время эксперимента проводится мониторинг готовности клиентов приобретать дополнительные услуги за свой счёт.


Задайте вопросы касательно эксперимента со свободой выбора

  • Жители муниципалитета могут задавать вопросы касательно эксперимента со свободой выбора по телефону 014 266 0133 (пн.—чт. 8–16 и пт. 9–16).
  • По данному номеру можно также заявить о желании поменять обслуживающую медицинскую организацию.
  • Медсёстры, знакомые с темой свободы выбора, консультируют клиентов по данным вопросам.
  • Поменять медицинскую организацию можно, подписав договор в своей поликлинике по месту жительства,
  • через интернет на сайте: palse.fi
  • по телефону 014 266 0133 или
  • в новой медицинской организации.

Материал поступил от Марины Йокелайнен.

Источники: palse.fi,
www.jyvaskyla.fi/terveys/valinnanvapaus/tietoa_kokeilusta

Перевод на русский язык: Лидия Попова

Наверх