№ 2 ( 64 ) 2011

Изменения в работе офиса по делам иностранцев отдела выдачи разрешений полиции

В офисе по делам иностранцев отдела выдачи разрешений главного
полицейского участка Ювяскюля, относящегося к отделению полиции
Центральной Финляндии, появилось второе место обслуживания клиентов
дополнительно к существующему ранее. Приём клиентов по вопросам,
связанным с разрешением на пребывание, проездными документами
и заявлениями о гражданстве, ведётся теперь в двух точках обслуживания.
Это помогло нам сократить для иностранных клиентов время ожидания
в очереди, по сравнению с прежним. Дела, связанные с заявлениями
о получении удостоверения личности и водительского удостоверения,
а также заявления о выдаче финского паспорта, не рассматриваются
в местах обслуживания иностранцев, этими заявлениями занимаются другие
точки обслуживания.

Однако отдел выдачи разрешений главного полицейского участка Ювяскюля
время от времени бывает перегружен. Стояния в очередях можно избежать,
записавшись на приём заранее. Время можно зарезервировать по
телефону 071 874 8508 (ежедневное время обслуживания 9.00-11.00
и 12.00-14.00) или самостоятельно по Интернету на сайте полиции
по адресу: www.poliisi.fi. Выбрав из ассортимента ссылок в нижнем краю
страницы ссылку «Varaa aika poliisin lupapalveluihin» (зарезервируй
время в отдел выдачи разрешений полиции), можно выбрать нужную Вам
услугу. Услуги делятся на три группы:

1. Дела, связанные с удостоверениями, в частности, заявления
на получение удостоверения личности, водительского удостоверения
и финского паспорта

2. Дела иностранцев, связанные с подачей заявлений, касающихся
пребывания и работы иностранцев в Финляндии, а также заявлений
о предоставлении гражданства

3. Прочие услуги

После выбора из надлежащей группы услуг нужной Вам услуги (например,
заявление о продлении разрешения на пребывание), открывается новое меню,
в котором можно выбрать место обслуживания, например, главный
полицейский участок Ювяскюля. После выбора места обслуживания
открывается календарь на текущую неделю, в котором можно выбрать
свободный день и время, когда Вы хотели бы посетить полицейский участок
по своему вопросу. Кликнув на выбранное время, открывается новая
страница, на которой видно время предоставления услуги, название услуги
и её продолжительность (например, 30 минут). Для каждой услуги
определена своя продолжительность по времени применительно к работе
с одним клиентом. Если заявлений несколько, в календаре следует
зарезервировать столько посещений, сколько заявлений. Заполните
запрашиваемые на странице сведения о клиенте и нажмите клавишу
«Tallenna» (сохранить). После этого зарезервированное Вами время
исчезнет из календаря, и другие клиенты уже не смогут записаться
на то же самое время. Придя в отделение полиции, Вас обслужат без
очереди в зарезервированное Вами время.

Время работы отдела выдачи разрешений главного полицейского
участка изменилось. Новый график работы:

Понедельник, среда и пятница 8.00-16.15

Вторник 9.00-16.15

Четверг 9.00-17.00.

Автомат по выдаче номеров очерёдности в отделе выдачи разрешений
прекращает работу за 15 минут до закрытия, после чего осуществляется
только выдача готовых документов.

Обслуживание клиентов в офисе для иностранцев ведётся на финском
и английском языках. Если Вы говорите на других языках, возьмите с собой
человека, который способен переводить на упомянутые выше языки;
как правило, полиция не обязана заказывать переводчика, кроме
как по делам, рассматриваемым по инициативе должностных лиц полиции.

Офис по делам иностранцев отделения полиции желает читателям журнала
«Мозаика» радостного ожидания весны и лета!

Кейо Киннунен
старший констебль

Наверх


 

Яндекс.Метрика